応募資格について
- Q01家事代行や家政婦の仕事は未経験なのですが大丈夫ですか？
- ご自宅での家事経験があれば大丈夫です。ほとんどの方が未経験からスタートしていますので安心してご応募ください。
- Q02家事代行や家政婦に関連する資格などは持っていませんが応募できますか？
- 特別な資格は必要ありませんのでご安心ください。もちろん「調理師の資格を持っている」「日常英会話ができる」といったスキルを活かして働くことも可能です。
- Q03応募に年齢制限はありますか？
- 定年は65歳です。但し、再雇用制度を利用して65歳以降でも勤務可能な場合もありますので、お気軽にご相談ください。
- Q04男性でも応募できますか？
- 家事代行や家政婦というお仕事内容の性質上、男性の方のご応募はお断りしています。
- Q05学生でも応募できますか？
- 家事代行や家政婦というお仕事内容の性質上、学生の方のご応募はお断りしています。
- Q06未成年でも応募できますか？
- 家事代行や家政婦というお仕事内容の性質上、未成年の方のご応募はお断りしています。悪しからずご了承ください。
- Q07単身でも応募できますか？
- 単身の方もご応募は可能です。家事代行や家政婦というお仕事内容の性質上、家事経験や身元保証など事前に確認させていただきます。
- Q08家事代行や家政婦の同業他社で就業中ですが、応募はできますか？
- 同業他社との掛け持ちは原則としてお断りしています。但し、場合によっては勤務可能な場合もありますので、お気軽にご相談ください。
働き方について
- Q01Wワークは可能ですか？
- パート社員でのご就業であればWワークも大歓迎です。但し、毎週決まった曜日・時間の固定スケジュールを確保していただく必要があります。
- Q02週に1日だけでも働けますか？
- 週1回 / 2時間～お仕事可能です。但し、毎週決まった曜日・時間を固定していただく必要があります。
- Q03できるだけたくさんの時間で働きたいのですが可能ですか？
- 「契約社員」（週40時間や週30時間など）といった働き方も可能です。お気軽にご相談ください。
- Q04スポットや短期でも働けますか？
- 当社のサービスは定期スケジュールが前提なので、短期や単発の仕事はありません。
- Q05何時頃のお仕事が多いですか？
- サービスは9：00～21：00の間で承っていますが、9：00～18：00の時間帯のお仕事が多いです。
- Q06何曜日のお仕事が多いですか？
- 曜日によって特段の差はありませんが、土日よりも平日のお仕事が多いです。
- Q07どのエリアのお仕事が多いですか？
- 首都圏であれば東京都心部、関西圏であれば大阪市内のお仕事が多いです。
- Q08勤務地はどのように決まりますか？
- ご自宅最寄り駅から公共交通機関を利用しておよそ60分圏内の通いやすい場所をご紹介します。
仕事内容について
- Q01制服はありますか？
- ロゴ入りのエプロンを貸与しています。ポロシャツにチノパンなど動きやすいシンプルな服装にエプロン着用が基本となります。
- Q02掃除道具はありますか？
- お客様宅にあるものを使用します。また、雑巾やハタキ・ブラシといった基本的なものは会社から貸与しています。（個人負担等は一切ありません）
- Q03お客様からのご依頼は、どんな内容が多いですか？
- お客様によって様々ですが、主に「掃除のみ」次いで「料理＋掃除」といった内容が多いです。すべて一般的な家事の範囲内の内容となります。
- Q04危険な作業や専門的な作業はありますか？
- 重量物の移動や運搬といった「危険を伴う作業」や身体介護といった「専門的な作業」はお断りしていますのでご安心ください。
- Q05自分の得意・不得意は考慮してもらえますか？
- 予めご相談いただければ、お仕事紹介時に考慮させていただきます。その他にも「ペットが苦手･･･」などご要望があれば、お気軽にご相談ください。
- Q06時間内に作業が終わるか不安です。
- 担当コーディネーター（営業担当者）が一緒に効率的な作業手順や時間配分を考えフォローしますのでご安心ください。
- Q07最初から1人でお客様宅に伺うのは不安です。
- 初回訪問時には必ず担当コーディネーター（営業担当者）が同行するのでご安心ください。
- Q08仕事の際、お客様のお宅の物品を傷つけてしまったり、破損してしまった場合はどうなりますか？
- 万一の場合でも損害賠償保険に加入していますのでご安心ください。
条件・待遇について
- Q01パートと契約社員はどう違いますか？
- 勤務時間が異なるのみで、採用基準は同じです。契約社員の場合、よりたくさんのお客様を担当するので、幅広い内容に対応できることが望ましいです。
- Q02パートの時給はどのように決まりますか？
- パートの時給は勤務開始後の累積稼働時間に応じて必ず昇給します。
- Q03契約社員の給与はどのように決まりますか？
- 契約社員の給与は固定月給で、週40時間や週30時間など勤務する時間によって決まります。いずれの場合も最初の3ヵ月間は試用期間となります。
- Q04交通費は支給されますか？
- 顧客間移動分含め全額支給です。
- Q05扶養控除内で働きたいのですが、可能ですか？
- 可能です。お気軽にご相談ください。
- Q06パートから契約社員への登用は可能ですか？
- 可能です。お気軽にご相談ください。
- Q07急なお休みが必要な場合はどうなりますか？
- お客様専任担当制のため、できれば別の代替日をご用意ください。
- Q08長期のお休みは取れますか？
- お客様専任担当制のため、1週間を超える長期のお休みが必要な場合にはお早目にご相談ください。
応募方法について
- Q01登録までの流れについて教えてください。
- 登録は、【1】応募（電話またはフォーム）⇒【2】面接（履歴書と身分証明書を持参）⇒【3】研修（1日のみ）⇒【4】登録という流れになります。
- Q02どうすれば応募できますか？
- 当社ホームページの応募フォーム又は採用フリーダイヤル（0120-062-240／年中無休10：00～18：00）よりご応募ください。
- Q03面接について教えてください。
- 志望動機やこれまでの経験について30分～1時間程度で確認します。履歴書（写真付）と本人様確認書類をご持参ください。
- Q04研修について教えてください。
- 座学研修（企業理念やサービス内容の説明）と実地研修（シミュレーション作業）を1日で行います。動きやすいシンプルな服装でご参加ください。
- Q05登録には何が必要ですか？
- 印鑑・銀行口座（本人名義）・筆記用具をご持参ください。単身者の場合は身元保証人が必要になります。予めご了承ください。
- Q06登録するとすぐにお仕事できますか？
- 登録完了後より1週間から10日前後でお仕事スタートとなります。
- Q07最初から「契約社員」として就業するのは、少し不安です。
- パートとして経験を積み、自信をつけてから契約社員へステップアップという働き方も可能です。お気軽にご相談ください。